6月24日，全球领先的跨境电商物流公司菜鸟宣布，计划在今年内落地七大跨境商家中心，辐射全国20个产业带，首站选定在跨境电商繁荣的义乌。这一布局旨在通过加强本地服务团队建设，为中小出海商家量身定制高性价比的国际快递解决方案，预计最多可节约5-10%的物流成本。 记者现场了解到，菜鸟国际快递团队将依托属地化运营的商家中心，为本地中小商家提供一系列定制化的物流服务。这些服务包括商家一键入驻、多ERP系统对接、经济型“服饰专线”等，旨在满足商家多样化的物流需求。此外，针对中小商家普遍头疼的上门揽收问题，菜鸟推出了“一件起揽”服务，覆盖全国100多座城市，且没有最低揽收单量限制，更加灵活高效地响应当地卖家的实际需求。 除了物流服务外，菜鸟还将为商家提供一系列增值福利。这包括定期培训、定制化优惠方案、大额优惠券以及“老带新”等多重福利，旨在用真金白银助力中小跨境商家出海。 义乌跨境电商协会会长徐俨在现场发言中表示，义乌作为一座包容性的城市，特别适合中小商家创业。随着今年体育大年的到来，欧洲杯、奥运会等体育经济将为义乌跨境电商带来一波新的流量红利。目前正值跨境电商发货旺季，徐俨认为需要菜鸟这样的专业国际物流公司为义乌本地商家做好物流服务保障。 菜鸟国际快递商业发展事业部总经理李雅萍在介绍中提到，菜鸟计划在全国七个核心城市落地商家中心，并逐步拓展到14个，覆盖华东、华南、华北和华中的产业带。这些商家中心将为超过10万名跨境商家提供点对点的服务，打造适合中小商家“体质”的普惠性国际快递解决方案。 阿里巴巴集团发布的2024财年报告显示，截至3月31日，菜鸟日均跨境包裹量已超500万件，这一规模超过了目前全球头部的物流企业。这一成绩彰显了菜鸟在全球跨境物流领域的领先地位。 作为资深跨境卖家，夏歌电商物流总监Grace在接受采访时表示，使用菜鸟的物流服务后，公司因物流导致的退货率降低了一半以上。今年，夏歌电商正处于从铺货型向精品型卖家的转型期，不仅在产品研发、海外营销等方面加大投入，还依托于菜鸟进行跨境物流提效，为海外消费者提供整体产品转型升级。 作为全球最大的跨境电商物流公司，菜鸟的全球智慧物流网络覆盖200多个国家和地区。在2023财年，菜鸟处理的跨境包裹总量超过15亿件，服务了包括1.33亿跨境消费者、超10万个商家及品牌。随着菜鸟不断加强在全球的布局和服务能力，相信将为更多中小跨境商家提供高效、便捷、低成本的物流服务，助力他们更好地开拓国际市场。 |
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