还呗以科技为翼，筑牢金融生态，倡导理性借贷

摘要: 近年来，“双十一”的战场已从淘宝、天猫、京东等传统电商扩展到拼多多、抖音电商、小红书等多个新兴平台，且今年的“战线”更是提前拉长。早在10月8日，抖音电商便率先推出“抖音商城双十一先享好物节”，打响了“ ...

近年来，“双十一”的战场已从淘宝、天猫、京东等传统电商扩展到拼多多、抖音电商、小红书等多个新兴平台，且今年的“战线”更是提前拉长。早在10月8日，抖音电商便率先推出“抖音商城双十一先享好物节”，打响了“双十一”的第一枪。

在花样繁多的营销手段和多平台的信息轰炸下，众多消费者纷纷变身“剁手党”和“尾款人”。他们不仅在购物软件中尽情消费，还纷纷在金融软件中进行信贷消费。信贷消费无疑极大地提升了消费者的购买力，但同时也导致部分消费者出现了不理智的借贷行为。为此，在“双十一”期间，信贷服务平台还呗特别提醒广大消费者应合理消费、理性借贷。

积极响应监管，助力借贷生态建设

除了“双十一”这一特殊时期的用户关怀外，还呗在日常运营中也始终紧跟政策导向，确保自身安全合规经营的同时，积极为用户提供更加优质的服务。

随着互联网金融市场的迅猛发展，监管部门对互联网助贷业务提出了更为严格的要求，旨在规范市场秩序、保护金融消费者权益，并推动互联网金融行业的健康稳定发展。

在监管政策日益严格的背景下，还呗持续强化其数智底座，通过加强数字基础设施和人工智能技术的运用，不断提升金融服务的质量与安全性。凭借先进的人工智能和大数据风控技术，还呗实现了平均15分钟审核、最快5分钟放款的服务效率。这不仅让用户能够迅速获得资金支持，有效缓解资金紧张状况，同时也保障了平台的经营安全，显著降低了坏账规模。

坚持品牌主张，融入用户关怀细节

还呗始终坚持以用户为中心的理念，将用户关怀融入每一个细节之中。这既是深入贯彻“助贷新规”等相关政策的具体体现，也是还呗成立9年来一直秉承的品牌理念。

作为数禾科技旗下的旗舰平台，还呗始终坚持用户导向，并升级推出了“好借好还呗”的品牌主张。致力于为用户打造多、快、好、省的优质借贷体验。

还呗利用大数据和人工智能技术，对用户的消费行为、社会属性、生活习惯等多维度数据进行深入剖析，从而构建出精准的用户画像。通过筑牢数智底座，还呗不仅能够更全面地了解用户需求，还为信贷决策提供了有力的数据支撑。通过精准匹配用户需求与信贷产品，还呗实现了信贷服务的个性化和定制化，显著提升了用户满意度和粘性。

除了确保用户“借得及时、借得有额度”外，还呗还为用户提供了3、6、12期可选的还款期限以及随借随还、灵活还款等功能，让用户“还得便捷、还得安心”。

在客服领域，还呗同样致力于提升用户便利性。通过引入先进的AI客服机器人，实现了7×24小时不间断的在线服务。确保用户在任何时间都能得到及时响应，极大地提升了用户体验满意度。

此外，还呗还不断加强消费者权益保护宣传。今年陆续上线了“还呗反诈有「画」说”系列金融反诈科普漫画和“还呗有话说”专题页，并积极举办线下活动。线上线下联动践行消费者权益保护理念。