在中国家电行业，尤其是一线市场的激烈竞争中，不少厂商曾一度沉迷于“跟风、模仿”的经营策略，这种投机式、模仿式的发展模式如同“一阵风一阵雨”，不仅未能助力企业稳健前行，反而耽误了众多企业的发展变革进程和宝贵时间。如今，市场环境已愈发清晰地表明，一窝蜂的跟进策略早已失效，家电企业亟需寻找新的突破口。 流量即销量，消费者的关注度直接关乎企业市场营销的价值。步入2025年，家电行业的标杆企业海尔、美的相继开启了一轮打造企业家IP的新征程。这一策略的核心在于，利用企业家的个人魅力作为窗口和触点，为企业的产品、品牌搭建起与用户之间的桥梁，从而实现“引流获客”。 回望过去，格力电器的“网红”企业家董明珠早已走在了前列。她持续为旗下晶弘冰箱、格力空调、大松小家电、格力手机等产品代言，甚至通过“企业家直播卖货”的方式，将引流常态化。董明珠的成功实践，无疑为家电行业树立了一个鲜明的榜样。 然而，家电圈对此态度明确：这一轮的企业家IP打造工作，并非适用于所有家电企业，也不会在全行业得到普遍推广。它只适合少数具备特定条件的企业。但不可否认的是，这一手段有望在短期内成为一些家电企业影响商家经营转型、探索业务模式和商业模式变革的拐点与机遇。 值得所有家电企业掌门人深思的是，流量并非万能之钥，它更是一把双刃剑。对于制造业出身的众多企业来说，打造企业家IP无疑是一条“勇创无人区”的探索之路。这要求企业必须有更大的试错空间，以及面对批评、指责和怒骂的宽容心态。 打造企业家IP，远非家电企业“造产品”那般可以标准化、模式化。企业家是独立的个体，是“大活人”，他们有着自己长期在工作中形成的思考模式、价值观以及喜怒哀乐等情感。因此，不能搞“表演式”或“广告式”的企业家IP打造，而应聚焦企业家个人与企业之间的关系，找到两者之间的平衡点。 在当今的社交媒体上，用户追求的是真实与真诚，而非企业精心设计和打造的“优秀企业家”IP形象。如果企业只是想借助“企业家IP”的风口，将企业家变成广告人，为企业的产品销售、品牌推广打造一个新的触点、平台和窗口，而非实现企业家与用户之间直接、全面、持续的交互和沟通，那么这种企业家IP最终只会沦为企业的“吉祥物”，难以助力家电企业引流获客，反而会拖累企业的产品和品牌口碑，使企业家个人陷入“进退两难”的境地。 事实上，作为家电行业影响力最大的“网红企业家”，格力电器“掌门人”董明珠频频出圈并登上热搜，为格力电器节省了大量的广告费、宣传费。然而，她所承受的舆论压力、谣言、指责和怒骂，也是超出常人的想象。这并非一般的企业家所能应对，正所谓“欲戴王冠，必承其重”。 此外，企业家IP的打造不仅是一项简单的市场营销行为，更是一项企业经营战略与策略拉通之后的系统性工程。它不仅是企业对外的窗口，更是企业家将企业人物变身社会公众人物，连接内外、拉通上下的桥梁。因此，打造企业家IP不能仅由企业的市场部门或品牌公关部门承担，而必须上升到总裁办或办公室等层面，才能更好地衔接、推动和整合。 企业家作为企业的一把手，其形象是立体的、多面的。在企业家IP的打造过程中，不能仅满足于产品、品牌等企业硬性植入的那一面，还应融入经营管理、生活、个人兴趣爱好等温情、软性的一面。这取决于企业家能否接受、能否理解以及能否放开尺度。否则，过于单一的内容和硬性的产品和品牌广告植入，很容易让用户的流量枯竭，使企业陷入“为了打造而打造”的买硬广告投入怪圈。 在企业家IP打造的过程中，话题的设计、引导以及发酵是核心与重点。这并非企业花钱炒流量就能实现引爆的。社会舆论往往充满未知，而企业家的话题引爆更是如此。它充满不确定性，且可遇不可求，对企业家IP经营团队的综合素质是巨大的考验。因此，盲目的跟进或简单的模仿，对于很多家电企业来说，打造企业家IP是一件极具风险的事情。 当然，无论是造家电的企业还是卖家电的商家和个人，通过各种渠道和方式为企业的品牌和产品引流获客，积极沉淀积累用户，持续全面拥抱用户，这一方向是正确的。但道路并非只有“企业家IP”打造这一条。家电企业应根据自身实际情况，选择最适合自己的发展道路，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 |
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