近年来，我国跨境电商贸易规模迅速增长，商务部数据显示，过去五年增长超过10倍，全国跨境电商主体已超过12万家。跨境电商不仅极大地促进了对外贸易，还为消费者提供了更多元化的购物选择。 近日，京东国际联合尼尔森IQ发布的《2024年中国跨境进口消费趋势白皮书》（以下简称“白皮书”）指出，中国跨境进口电商行业已进入“升级发展期”。随着线上跨境电商平台的加速整合集中以及更多品牌方通过跨境电商直接参与跨境贸易，跨境生态已经形成。同时，消费者对跨境电商平台的信任度不断提高，进一步推动了行业的繁荣。 跨境网购趋向全品类，消费者注重品质与服务 白皮书显示，从2018年至2023年，中国跨境进口电商规模从4441亿元增长至5483亿元。同时，跨境进口电商使用人数也在逐年攀升，从2017年的约6300万人增长至2023年的1.88亿人，七年间增长近三倍。 消费者对进口商品的需求越来越旺盛，购买频次和花费金额也在不断提高。近一年来，超过三分之一的消费者表示进口商品消费同比上涨，同时购买种类也有所增加。在品类选择上，消费者更加看重产品的正品与质量保障，以及快捷的物流配送服务。 跨境电商已经从早期的奶粉、美妆等个别品类拓展至全品类商业模式，覆盖数码、家电家居、美妆护肤、时尚奢品、个护家清、母婴、宠物、食品、酒水等多个领域。消费者在不同场景、选择不同商品时都有消费的差异化侧重，但产品品质始终是首要考虑因素。 海外品牌“三步走”战略落地中国市场 中国跨境电商行业的升级发展期为海外品牌商家提供了巨大的机遇。白皮书提出，海外品牌商家可以通过低成本试水、品牌心智建设、品牌规模拓展的“三步走”策略，高效落地中国市场。 以京东国际为例，该平台为海外品牌提供了自营和平台两种合作模式。对于没有中国本土化团队及代理商的潜在品牌商、零售商等合作伙伴，可以通过全托管模式，依托京东的供应链设施及零售能力，让产品以更低成本快速进入中国市场。对于具备中国本土化电商运营能力的合作伙伴，则可以借助京东高效的物流服务能力、丰富的营销推广资源，快速上线销售、扩大规模。 京东国际已在全球构建了庞大的自营买手网络，拥有正品鉴别、海外溯源等优质服务，并在全国重点城市的平均履约时效提升至48小时以内。此外，京东国际还成立了欧洲、日本、韩国等三大直采中心，为海外品牌商家提供一站式服务。 目前，已有大量海外品牌通过京东国际实现了品牌知名度和销售规模的双增长。例如，新西兰品牌a2奶粉的跨境电商副总监Michelle表示，a2品牌在京东国际保持高速增长，主要得益于京东国际对行业的敏锐洞察以及所拥有的高净值用户和强大的物流体系。 随着中国跨境电商市场的持续发展，京东国际将继续优化消费场景、营销生态、品质和服务，帮助更多海外品牌商家高效沟通中国消费者，为消费者带来更多丰富多样的海外好物和便捷的跨境购物体验。 |
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