闪送上市后的挑战与突围：即时配送战场的“变与不变”

一、闪送“变奏”：一对多配送的迟来尝试

2024年10月4日，同城即时配送的先驱闪送，在纳斯达克正式挂牌上市，发行价定为16.5美元，市值达11.7亿美元，然而上市次日便遭遇“破发”，市值目前稳定在10亿美元左右。作为C2C即时配送的先行者，闪送以“一对一”急送服务开创了市场，但上市之路却历经波折。四年前即有IPO传闻，却被达达抢先一步成为“即时零售第一股”，随后顺丰同城也在港上市，成为“第三方即时配送第一股”。

闪送近十年的征程中，获得了不少于9轮的融资，业绩也稳步增长。然而，随着“一对一”专送模式逐渐触及天花板，闪送的营收增速开始放缓。2022年和2023年，闪送营收分别同比增长31.72%和13.14%，2024年上半年同比增长更是降至7.63%。面对市场格局的变化，闪送急需寻找新的增长点。

据报道，闪送近期正在内测“松鼠快送”，尝试一对多配送模式，这反映出在成本压力与增长困境下，闪送急于寻求新突破的迫切需求。然而，这一转变是否错过了最佳时机？在“一对多”配送模式需要复杂调度和巨大技术投入的背景下，闪送能否后发先至，仍面临诸多挑战。

二、“一对一”壁垒：正在被多方侵蚀

过去十年，闪送凭借“一对一专送”模式，在即时配送市场稳扎稳打。然而，这一模式的门槛相对较低，主要依赖充足的运力和稳定的需求。随着电商头部企业纷纷加码即时配送业务，如京东强化达达掌控，菜鸟升级同城快递服务，美团跑腿业务的持续运营，闪送的基本盘正遭受多方侵蚀。

此外，原本做四轮货运的企业如货拉拉、滴滴等也纷纷切入两轮跑腿市场，高德地图等拥有流量优势的平台更是跃跃欲试。在即时配送的全局视角下，“一对一专人直送”已不再是闪送的独家特色，其市场份额正面临严峻挑战。

三、性价比之困：闪送如何突围？

闪送以其“小而美”的产品形态，在速度与品质之间找到了平衡。然而，这也限制了其深入规模更大的平价即时配送市场的能力。对于商家和消费者而言，在配送品质相当的情况下，价格成为决定选择的关键因素。闪送的高客单价“一对一专送”服务在价格战中显得力不从心。

顺丰同城管理层在中期业绩会上明确表示，价格是其核心竞争力之一，预期价格还会进一步下跌。面对这样的市场竞争态势，闪送不得不参与价格战，但其较高的人力成本压缩了利润空间，也影响了投资者信心。

然而，闪送并非没有突围机会。在“一对多”模式下，如果闪送能够利用多年的行业积累，提高配送效率，同时保持价格优势，那么时间的效能将大幅提升。此外，随着消费者需求的变化，部分用户愿意为了节省成本而接受稍长的等待时间，这为闪送提供了调整策略的空间。