在第十一届港股100强颁奖典礼上荣获多项大奖后，携程（09961.HK）于11月19日盘前发布了2024年第三季度的财报，再次展示了其强劲的增长势头。财报发布后，携程股价显著上涨，截至发稿时涨幅已达5.81%，早盘更是一度超过6%。 利润狂飙，业绩创历史第二佳今年三季度，携程收入合计达到159亿元，同比增加15.63%，高于公司此前指引的13%-14%增速；净收入为158.73亿元，同比增加15.52%；归属携程集团有限公司的净利润为67.65亿元，同比增加46.59%。这一收入水平不仅大幅高于疫情之前，更创下了历史第二好成绩，充分展现了旅游市场的大幅复苏对携程业绩的积极推动作用。 业务全面增长，出境游成亮点作为中国最大的在线旅游平台，携程旗下拥有携程、去哪儿、Trip.com及Skyscanner等品牌，业务覆盖全球旅游服务。三季度，携程的五个板块业务收入均实现同比增长，其中住宿预订业务表现最为亮眼，营业收入达68.02亿元，同比上升21.7%。同时，交通票务收入也为56.5亿元，同比上升5.27%。 尤为值得一提的是，出境及国际旅游业务成为本季度拉动携程整体增长的主要功臣。携程表示，2024年第三季度国际各业务板块呈现快速增长态势，出境酒店和机票预订已全面恢复至2019年疫情前同期的120%水平，公司国际OTA平台酒店和机票预订同比增长超过60%。 AI技术加持，未来增长可期在人工智能技术快速发展的背景下，携程敏锐地捕捉到了商机，持续加码人工智能的发展。携程管理层在业绩发布会上表示，集团在技术和人工智能方面进行了大量投资，这些投资在平台上主要有四种用途：改善用户体验、提高工程师编码效率、改进客户服务水平以及提升视频和图片的生成准确性和效率。 此外，携程还发布了旅游业首个垂直大模型——携程问道。这一大模型基于约200亿旅行数据和20亿行程数据，能够辅助用户进行旅行目的地、酒店、景点预订以及行程规划决策。携程董事会执行主席梁建章表示：“我们坚信由人工智能引领的技术革命将成为塑造全球旅游业未来的核心驱动力。” 虽然目前人工智能技术对携程收入和利润的影响还较小，但从运营的角度来看，它已经提高了集团的用户参与度和转化率以及服务效率。前瞻产业研究院在研报中指出，随着消费者需求的多样化，个性化旅游服务将逐渐成为主流。在线旅行平台将借助人工智能和大数据技术，根据消费者的兴趣和需求定制旅游路线、酒店、机票等，提供更贴心、便捷的服务。富瑞也在研报中表示看好携程未来的长期发展，认为人工智能的整合将提升内容提供、旅客体验及营运效率，出境及入境旅游、海外及低线城市渗透是未来的机遇。 |
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