近日,河南宝泉旅游区在其社交账号上发布了一段引人注目的视频,宣布宝泉景区斥资700万元新建的登山扶梯已免费向游客开放。这款扶梯不仅提供了自动挡爬山功能,还贴心地设置了脚动挡,让游客能够随心所欲地切换登山模式,轻松享受登山的乐趣。这一消息迅速在网络上引发热议,“宝泉登山扶梯免费开放”的话题也一度登上热搜。 新乡市的王女士在接受迈点采访时兴奋地表示:“早就听说其他地方有扶梯登山的新闻,没想到宝泉也跟上了这个潮流。这下又多了一个带娃的好去处!”她已经约上几位同样带着孩子的朋友,准备一同前往宝泉景区,亲身体验这一便捷的登山方式。 事实上,给大山装上电梯早已不是新鲜事。早在2023年,浙江一景区就因可乘扶梯上山而走红网络。此后,杭州千岛湖天屿景区、江苏南京牛首山以及张家界天门山等地也相继安装了观光电梯,为游客提供了更为轻松的登山方式。 这种新型旅游方式的兴起,不仅吸引了大量游客的关注,也为景区带来了可观的流量。受此启发,今年不少景区都推出了反常规的旅游产品,以满足游客日益多样化的需求。 例如,浙江安吉云上草原景区、河北石家庄窦王岭景区以及天津的潮玩谷等地推出的“窝囊版蹦极”,就以其独特的体验方式吸引了众多游客。与传统惊险刺激的蹦极项目不同,这些蹦极跳台距离地面仅几十米高,游客在跳下去时并非自由落体,而是由一根绳索缓慢牵引着稳步下行,十几秒即可安全抵达软垫。 此外,桂林新安县猫儿山的“窝囊版漂流”也在今年夏天走红网络。与贵州漂流的惊险刺激不同,猫儿山的漂流无需皮划艇,游客只需穿上救生衣、戴上头盔,在河面上躺平即可顺水漂流,尽情享受水的温柔和山的静谧。 那么,为何“躺平式”旅游能够如此走红呢?中国旅游研究院副研究员韩元军认为,这些项目的出现是旅游体验项目的创新,属于新潮的旅游方式,更符合中国游客的生活方式和消费习惯。迈点研究院首席分析师郭德荣则强调,“躺平式”旅游的走红反映了当下旅游市场和社会文化的深刻变化。 从市场端来看,个性化与定制化旅游趋势愈发明显。现代旅游市场正在向个性化、定制化发展,游客希望能够根据自身的体能、兴趣和偏好自由选择旅游方式。“躺平式”旅游提供了更多选择空间,满足了那些希望放松而非挑战自我的游客需求。 从消费端来看,追求放松和解压的生活方式成为新的消费趋势。年轻一代面对激烈的社会竞争与工作压力,更倾向于选择轻松、舒适的方式度假。“躺平式”旅游正好契合了他们在旅游中寻求“轻松”和“无压力”的心理需求。同时,家庭旅游和老年游客的出行需求也更加凸显。这类游客更加注重旅行的舒适性和安全性,“躺平式”旅游正好迎合了他们的需求。 而从景区运营的角度来看,“躺平式”旅游不仅有助于景区实现差异化竞争,还带来了极大的增量空间。以扶梯登山为例,尽管建设成本不菲,但其所带来的经济收益却相当可观。天门山景区在扶梯建设后,游客流动速度加快,极大地提升了游客承载量,且实现了全年无休营业。数据显示,扶梯投入使用后,天门山景区的游客数量翻倍,营业年收入也大幅增长。 面对“躺平式”旅游趋势,景区应如何在产品设计、营销策略以及服务体验上进行调整和创新呢?业内人士总结了以下几个方面: 首先,打造创新互动型休闲体验。景区可以设计更多互动性强、参与门槛低的项目,满足游客“躺平”的需求。例如慢游观光、自然疗愈项目等,让游客在轻松的氛围中享受旅游的乐趣。 其次,提升景区基础设施与智能化服务。为了吸引“躺平式”游客,景区需要提升基础设施的便捷性和智能化水平。通过智能导览、电子门票、自动预约等技术手段,减少游客在景区的体力与时间消耗;同时增加电动代步车、自动扶梯等工具,让游客能够更加轻松地游览景区。 最后,打造社交媒体友好内容,进行多元化游客群体的精准营销。随着社交媒体对旅游选择的影响力日益增强,景区可以通过策划符合“躺平式”旅游主题的内容,吸引年轻人群体分享和传播。同时,在营销中细分不同的消费群体,采取针对性的营销策略,以满足不同游客群体的需求。 值得注意的是,“躺平式”旅游注重与自然和谐相处。因此,景区在开发轻松项目的同时,应兼顾环保与可持续性。以扶梯登山为例,建设自动扶梯时应充分考虑景区地形、植被以及生态等因素,确保在保护好自然生态的基础上建设现代电器设施。山岳型景区在推进自动扶梯建设时,既要考量景区地形是否适合建造,又要考量建造成本与景区实际营收是否匹配,以实现可持续发展。 |
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