在看似多方获利的直播切片生意背后,实则隐藏着“割韭菜”的镰刀。月收入上千、“小白”也能做、投流扶持起号……这些诱人的话术背后,往往隐藏着不为人知的目的。部分直播切片带货经营者通过夸大事实、隐瞒风险来吸引用户入局,一旦费用到手,便玩起“消失”的把戏。从专业法律角度来看,直播切片经营受到《广告法》的严格约束,无论是商品货不对板,还是机构承诺的“稳赚不赔”,都属于虚假宣传的范畴。 以罗永浩抖音切片授权为例,3月6日晚间8点左右,交个朋友电商学苑开启了新一波的授权讲解课程。课程中,授课主播滔滔不绝地介绍着罗永浩IP直播切片带货的优势,以及用户获得授权的方法。然而,看似免费的切片授权实则暗藏玄机。用户需要缴纳2980元的IP直播切片带货课程学费,才能获得授权。这门课程包括了44节教创作的录播课、26节教剪辑的录播课和3节教实操的直播课,门槛并不低。 更令人惊讶的是,交个朋友电商学苑提供的所谓“直播”课程,实则是一场精心设计的录播。记者点击进入提供的直播链接后,发现直播间里播放的是早已录制好的内容。在调查过程中,记者通过对比不同日期的课程发现,表面上用户们热情讨论、踊跃下单,但实际上评论区中存在大量水分。主播的着装、话术乃至动作在一个小时内高度雷同,评论区中的讨论和下单情况也呈现出明显的伪造痕迹。 对于这一疑问,交个朋友电商学苑相关负责人回应称,直播内容一样是因为这是免费的内容,使用的是之前直播的视频。然而,这一解释并未能消除记者的疑虑。因为在观看课程时,页面上并未有提醒用户该课程是录播的标识,很容易让用户产生误解。 除了录播迷局外,直播切片带货业务还频现纠纷的另一大原因是提供切片服务的公司为了吸引用户购买,常常以“0基础、0门槛、稳赚不赔”等话术进行宣传和承诺。这些过度美化的营销手段让许多新手用户高估了自己的剪辑能力,同时也对机构提供的资源质量抱有不切实际的期望。 从部分学员的反馈来看,购买切片带货课程后的体验并不如预期。授课质量和直播素材质量大打折扣,获得授权的账号并没有出现主播承诺的效果。有学员在黑猫投诉网站上表示,加入交个朋友电商学苑的切片带货培训后,后期对接的运营人员多次更换,根本没有提供相关的切片和培训,需要自己录屏罗永浩的直播素材,并且截止到投诉时,没有一单的切片收入。 此外,直播切片带货还潜藏着商品虚假宣传、售后纠纷等问题。含有主播介绍、推销商品内容的直播切片在法律上属于商业广告,切片中的主播属于广告代言人。因此,切片内容应当符合《广告法》的规定。经营者使用这类视频销售商品时,应当保证所售商品的品牌、规格、质量等与切片中的广告内容一致,否则可能构成虚假宣传。 上海申伦律师事务所律师夏海龙强调指出,如果经营者未能做到这一点,就可能涉嫌违法。而上海沪师律师事务所高级合伙人王建坤则进一步指出,如果培训机构故意将录播伪装成直播的形式,以较低的成本让消费者支付费用,将有可能构成欺诈行为。在这种情况下,消费者有权解除合同并主张违约责任。 综上所述,直播切片带货业务虽然看似前景广阔,但实则暗藏诸多陷阱。消费者在选择时应保持警惕,仔细辨别真伪,避免掉入不法经营者的圈套。 |
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